INFRAESTRUCTURA, SERVICIOS Y MANTENIMIENTO

Sobre el incidente de comunicaciones en el Campus de la Plaza San Francisco de ayer

Ayer las 2:30 horas de la mañana, se averió la tarjeta de comunicaciones del campus San Francisco que gestiona los enlaces entre los edificios y la conexión del mismo con el sistema de comunicaciones principal. La mayoría de estos enlaces están redundados mediante sistemas de menor capacidad, pero la conexión con el router principal falló, dejando sin servicio a este campus.

Debido a que era festivo en la Facultad de Ciencias, no se pudo empezar a trabajar en la incidencia hasta las 9:15 horas de la mañana, cuando personal de comunicaciones se desplazó a las instalaciones para atender la avería.

Para reestablecer el servicio se añadieron a ese enlace conexiones de menor capacidad, momento en el que se empezó a dar servicio a todos los edificios del campus con la excepción de los dependientes de la Facultad de Medicina, que se recuperó posteriormente.

La tarjeta averiada se ha sustituido durante la mañana de hoy.

Lamentamos las molestias que este incidente haya podido causar. 

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