INFORMACIÓN INSTITUCIONAL
Actualización de Ayudica pospuesta
El pasado día 23 se anunció la parada del servicio de atención a incidencias (ayudICA). El servicio ayudICA se basa en la aplicación OTRS
Después de realizar la parada del servicio y durante el proceso de actualización, se ha comprobado que algunos de los módulos utilizados por la Universidad de Zaragoza no funcionan de forma correcta en nuestros sistemas. Por este motivo nos hemos visto obligados a posponer dicho proceso de actualización hasta que se resuelva el problema por los desarrolladores de OTRS.
Cuando los problemas estén resueltos se volverá a avisar y se procederá a la actualización.
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