CULTURA Y COMUNIDAD
CURSOS EXTRAORDINARIOS
De la primera venta a la lealtad: estrategias de crecimiento comercial
El curso De la primera venta a la lealtad: estrategias de crecimiento comercial responde a la necesidad e interés social por profundizar en los mecanismos clave que articulan las relaciones de mercado y el desarrollo competitivo en el entorno empresarial actual. Por lo tanto, estará dirigido tanto a estudiantes universitarios de los ámbitos de las ciencias sociales, jurídicas y de la empresa que busquen una especialización práctica, como a emprendedores, profesionales del sector del marketing y el comercio, directivos y cualquier persona interesada en adquirir herramientas avanzadas para la gestión y optimización de clientes.
Su objetivo es ofrecer una perspectiva funcional sobre la captación, conversión y fidelización, implementando estrategias de crecimiento comercial adaptadas a los nuevos hábitos de consumo sin perder de vista una visión holística y sostenible del tejido empresarial. A través de una metodología práctica y participativa, las sesiones abordarán desde el diseño de planes de venta eficaces hasta la exploración de enfoques innovadores como el marketing relacional, la digitalización comercial, la analítica de datos y las técnicas de retención que permiten transformar una transacción puntual en una relación de lealtad a largo plazo.
El desarrollo de estas jornadas tendrá como propósito dotar al alumnado de nuevos recursos e instrumentos analíticos que complementen su formación práctica, favoreciendo la competitividad y la resiliencia corporativa de una manera activa y significativa. Asimismo, el curso propondrá a los asistentes la interacción con profesionales en activo del sector y docentes especializados, con el fin de brindarles herramientas conceptuales y destrezas prácticas aplicables en futuros retos profesionales, facilitando además una sólida base metodológica sobre cómo generar un impacto económico e institucional positivo.
El link a la web de los cursos CEX donde se encuentra el mismo:
Dirección / Coordinación: José Vicente Pinar Bielsa
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