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Soporte


Una de las funciones del SICUZ es la de servir de soporte para los problemas informáticos que puedan surgir durante el desarrollo del trabajo diario de cualquier universitario: problemas con el sistema operativo
o con alguna aplicación, problemas con las impresoras, configuración de algún software, dudas sobre la
utilización de las aplicaciones estándar universitarias, etc. 

Hay peticiones y asuntos que ser resuelven por canales específicos:

 

En general, hay dos vías para cualquier petición de ayuda:

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©2014 Servicio de Informática y Comunicaciones
©2014 Universidad de Zaragoza (Pedro Cerbuna 12, 50009 ZARAGOZA-ESPAÑA | Tfno. información: (34) 976-761000)
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