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decorativo Servicio de Informática y Comunicaciones
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decorativo*Otros serviciosdecorativo
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decorativodecorativoOrganizacióndecorativo
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decorativo*Organizacióndecorativo
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decorativodecorativoSugerencias y reclamacionesdecorativo
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Organización


El Servicio de Informática-Centro de Cálculo (SI-CC) se organiza en cuatro áreas técnicas más el área de Administración que sirve de soporte a todas ellas además de ocuparse de la administración general del Servicio. Esta división tiene carácter organizativo, la división funcional del servicio no es tan rígida puesto que existen solapamientos entre todas las áreas y asuntos sobre los que necesariamente deben incidir más de una. Teniendo en cuenta esta consideración, a grandes rasgos, el trabajo que ocupa a cada una de ellas es el siguiente:


Comunicaciones

Se ocupa de construir, mantener y gestionar el sistema de comunicaciones de la Universidad. Sus principales cometidos son:

  • diseño, construcción y mantenimiento de la infraestructura física de comunicaciones;
  • administración y mantenimiento de los equipos activos de comunicaciones;
  • diseño, gestión y mantenimiento de la red informática de la Universidad y sus diferentes conexiones a redes externas;
  • gestión, mantenimiento y operación de los diferentes sistemas telefónicos de la Universidad; y,
  • en colaboración con otras áreas del SI-CC, la instalación y administración de los servicios de red.

Gestión

El Área de Gestión del Servicio de Informática y Comunicaciones (SICUZ) mantiene los sistemas corporativos de información de la Administración de la Universidad. Los más importantes, por su magnitud y repercusión en la vida universitaria, son el Sistema de Gestión Académica, el Sistema de Gestión de Personal, el Sistema de Gestión Presupuestaria, el Sistema de Ordenación Docente y el Sistema de Gestión de la Investigación. Otros sistemas abarcan la gestión del carnet universitario, la obtención de indicadores y estadísticas, acceso a ubicaciones restringidas, encuestas de evaluación, la gestión de la seguridad, la configuración y administración del entorno de www.unizar.es, el registro administrativo y otros. El área está comprometida con la implantación de la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos (Ley 11/2007).

Desarrolla una actividad de Integración de datos de diversas procedencias con objeto de evitar duplicaciones y redundancias. Ofrece Asesoramiento en la adquisición de sistemas de gestión en distintas unidades y en el diseño de procedimientos de gestión de procesos administrativos. Cuenta con proveedores y otros recursos externos que colaboran, en distinto grado, en el diseño, desarrollo y mantenimiento en producción de los sistemas.

Los clientes del área de gestión son los miembros del Consejo de Dirección (Rector, Vicerrectores, Gerente) y diversas unidades administrativas y servicios universitarios.

Los usuarios son los estudiantes, profesores, PAS, proveedores y ciudadanos en general que reciben, en la utilización de las aplicaciones, soporte de las unidades administrativas y gestoras.

 

Ordenadores

La Atención a usuario de este Área incluye el apoyo en la
instalación y utilización de ordenadores personales de la Universidad,
tanto al PAS, como al PDI y al Alumnado.

El Area presta soporte en:

Sistemas

El Área de Sistemas mantiene la infraestructura de los sistemas corporativos y varios servicios de red. Algunos de los equipos de gestionamos se dedican a servicios (gestión académica, gestión económica, gestión de personal, biblioteca) y otros están a disposición de profesores y alumnos con fines docentes y de investigación. Las principales actividades:

  • Administración y mantenimiento de la infraestructura de sistemas informáticos corporativos. Software de adquisición centralizada. Apoyo a departamentos.
  • Copias de seguridad centralizadas
  • Correo Electrónico y Listas de Distribución
  • Servidor de "News"
  • Gestión del Anillo Digital Docente (ADD)
  • Mantenimiento y apoyo a usuarios de los servidores centrales para docencia.
  • Mantenimiento de salas con terminales X-Windows para docencia

Además de las actividades centrales señaladas en cada área, todas ellas dedican un esfuerzo especial, dentro de sus propios ámbitos, a la difusión de la informática como herramienta de trabajo común para todos los universitarios.


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©2014 Universidad de Zaragoza (Pedro Cerbuna 12, 50009 ZARAGOZA-ESPAÑA | Tfno. información: (34) 976-761000)
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