21/6/2017

INFRAESTRUCTURA, SERVICIOS Y MANTENIMIENTO

Mantenimiento del servicio de Atención de Incidencias - ayudICa

El próximo lunes 26 de junio a las 8h se realizarán tareas de mantenimiento sobre los servidores del servicio de Atención de Incidencias para adaptar el portal de cliente y de agente de ayudICa para que sea acorde con la imagen corporativa de la UZ. AyudICa se basa en la aplicación OTRS.

No está previsto que se produzca ningún corte de servicio de Atención de Incidencias.

Esperamos que las molestias ocasionadas sean mínimas y agradecemos de antemano la colaboración a toda la comunidad universitaria usuaria del servicio de Atención de Incidencias.

En caso de dudas o problemas pueden obtener más ayuda en https://ayudica.unizar.es

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