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Prueba de acceso a la Universidad

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FAQ's - Preguntas más frecuentes

Listado de las preguntas más frecuentes

1. He olvidado mi contraseña ¿Qué tengo que hacer?
Debe ponerse en contacto con el servicio de soporte

2. ¿Cuales son los requisitos de software mínimos que tiene que tener el ordenador personal para el uso de la aplicación?

  • Sistema operativo Windows XP
    - Navegador: Internet Explorer 6 o Mozilla Firefox 2
    - Cookies y Javascript activados en las opciones del navegador
    - Resolución gráfica recomendada 1024x768. Resolución mínima 800 x 600
    - Acrobat Reader, para poder abrir los documentos generados en formato pdf
    - Si desea usar el servicio de soporte mediante Chat debe tener instalado en su PC un cliente de IRC o bien usar el disponible en la página principal de Paunet. Si elige la primera opción, deberá conectarse al servidor de IRC brioso.unizar.es y elegir el canal #paunet. Si elige la segunda opción, compruebe que tiene instalada una versión 1.2 o superior de la Máquina Virtual de Java (puede descargarla o actualizársela aquí)
  • Otros sistemas operativos (Vista, Linux, Mac) u otras configuraciones
    - Consultar compatibilidad al servicio de soporte paunet@unizar.es

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